日本調査アカデミーでは、お客様の個人情報やプライバシーの保護を非常に重要なことと捉えています。お客様の個人情報、プライバシーを尊重し、適切な保護を行う為、次のようなポリシーを定め、秘密厳守で業務をおこなっています。
- お客様のいかなる個人情報(お名前、住所、連絡先、ご依頼内容、調査上知りえた内容等)も、厳正な管理の元に保管をおこない、弊社の調査ならびにご連絡、ご報告においてのみ使用し、第三者に提供または開示することはありません。たとえご家族であっても開示いたしませんのでご安心ください。
- 社員への秘密厳守教育を徹底しております。社内でのお客様の個人情報への参照は、各業務担当者が業務に必要な情報のみを参照し、担当業務を遂行するために不必要な情報は、参照ならびに保管いたしません。お客様のプライバシー情報に関して細心の注意をはらい、厳格な管理をしております。
- 近年実施された個人情報保護の観点からも、調査に必要な内容を除き保管いたしません。また、調査終了後は速やかに調査資料等を安全・確実に処分するようルール化しております。
- 各担当者が業務上知りえた情報は、業務を遂行する為にのみ使用し、その情報を口外することはございません。この守秘義務は調査終了後も継続いたします。
- お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除のお申し出があった場合は速やかに対応いたします。
- ただし、法律に定められた適正な手続による要求を受けた場合、もしくは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合には、必要最低限の情報をその目的の為に使用することがあります。
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